Ceny produktů mohou být doporučené maloobchodní, nebo velkoobchodní, dle typu zákazníka. Pro nepřihlášeného uživatele a neautorizovaného přihlášeného uživatele jsou ceny doporučené maloobchodní. Přihlášený, obchodníkem autorizovaný uživatel má zobrazeny ceny velkoobchodní.
Produkty jsou rozděleny do skupin. Výběrem některé z těchto skupin v menu se zobrazí položky dané skupiny.
Produkty jsou zobrazeny v katalogu s obrázky (mohou být pouze ilustrativního charakteru), stručným popisem a cenami. Kliknutím na nadpis, obrázek nebo jiný odkaz se dostanete do detailu produktu.
V detailu produktu naleznete detailní popis, podrobné informace, obrázek (může být pouze ilustrativního charakteru), další doplňující údaje, cenu, tlačítko koupit a pole pro počet zakopených kusů.
Balíček produktů se skládá z více než jedné položky. Výběr těchto položek není možný. Sestavy jsou většinou provázeny cenovým, nebo jiným zvýhodněním. Do košíku je možné přidat více stejných sestav najednou.
Zboží vložíte do košíku tlačítkem koupit. Z katalogového zobrazení se vloží do košíku jeden kus vybraného produktu, či sady. Pokud chcete jiný než výchozí počet produktů (1 ks) zadejte v detailu produktu nejprve množství do pole počet a poté klikněte na tlačítko koupit.
Obsah košíku zobrazíte po kliknutí na odkaz košík v horní nabídce.
Množství položek v košíku můžete měnit. Vyplňte nově pole počet a klikněte na tlačítko aktualizovat košík. Zboží odeberete z košíku zatrhnutím políčka na začátku řádku každého produktu. U balíčků odebíráte veškeré produkty do sestavy náležející.
Do pokladny přistoupíte kliknutím na odkaz pokladna v horní nabídce, nebo kliknutím na tlačítko přejít do pokladny v košíku.
V pokladně je zobrazen souhrn zboží ve vaší objednávce. K dalšímu kroku k dokončení objednávky přistupujete vždy kliknutím na odkaz další krok objednávky.
Vyplňte e-mailovou adresu, případně uživatelské jméno. Pokud jste již přihlášen bude tak učiněno za vás
Vyplňte doručovací adresu. Údaje, označené *hvězdičkou jsou povinné. Pokud jste registrovaný uživatel a už jste u nás nakupovali, budou tato pole předvyplněná vaší výchozí adresou.
Vyplňte fakturační adresu anebo zaškrtněte pole fakturační adresa je shodná s doručovací.
Klikněte pro výpočet poštovného.
Zvolte způsob platby - dobírka, převodem na účet, hotově. Za platby není účtován žádný poplatek.
K objednávce můžete připojit vlastní komentář.
Vyberte vámi preferovaný způsob doručení. V tabulce souhrnu, se přičtou případné poplatky spojené s dopravou.
Klikněte na tlačítko Pokračovat.
Vyberte vámi preferovaný způsob platby. V případě výběru platby v hotovosti je chybně účtován poplatek za poštovné, na odstranění této chyby pracujeme. Poplatek samozřejmě neúčtujeme.
V tabulce souhrnu, se přičtou případné poplatky spojené s platbou.
Klikněte na tlačítko Pokračovat.
Poslední krok slouží pro kontrolu zadaných údajů. Pole pro poznámku vyplňte případným dotazem, nebo sdělením obchodníkovi, není povinné.
Tlačítkem zpět se vrátíte k předešlým krokům a jejich případné editaci. Tlačítkem dokončit odešlete objednávku k vyřízení.
Poslední zobrazená stránka potvrzuje vaši objednávku.
Na vámi zadanou adresu bude doručen e-mail obsahující veškeré vámi zadané údaje v objednávce, včetně objednaného zboží. Pokud jste zadali platbu Bankovním převodem, naleznete zde také údaje nezbytné k provedení platby.
Storno objednávky můžete učinit nejpozději do 8 hodin od zadání objednávky.